FAQ — Visites virtuelles, matériel et formation
Trouvez rapidement des réponses sur les caméras Matterport, Ricoh, la formation Qualiopi, les délais, l’intégration web et le support.
Matériel
Quelle caméra choisir pour débuter ? ⌄
Pour un démarrage rapide et un budget maîtrisé : Ricoh Theta SC2
ou Theta X. Pour des grands volumes
ou une précision top, optez pour Matterport Pro2/ Pro3(LiDAR).
Quand choisir la Matterport Pro3 (LiDAR) ? ⌄
La Pro3
convient aux grands espaces
, aux chantiers, au retail et aux zones semi‑extérieures. Elle offre une meilleure portée et une précision accrue grâce au LiDAR.
Quels accessoires recommandez‑vous ? ⌄
Un trépied stable, une tête rotative, des batteries
de rechange, une sacoche
de transport et, selon l’usage, un iPad
pour piloter confortablement la capture.
Production & délais
Combien de temps pour produire une visite ? ⌄
La capture d’un bien de 100–150 m² prend en moyenne 45–90 minutes. La post‑production et la mise en ligne nécessitent généralement 24–72h selon les options (plan, hotspots, branding).
Comment obtenir un rendu premium ? ⌄
Préparez la scène (rangement, éclairage homogène), évitez les mouvements proches de la caméra pendant les scans, multipliez les points de vue pour une navigation fluide, et soignez le branding
(logo, couleurs, CTA).
Comment intégrer une visite sur mon site ? ⌄
Via un iframe
optimisé (attributs
loading="lazy"
, taille responsive) et des liens profonds. Nous fournissons le code d’intégration adapté à votre CMS (Duda, WordPress, Shopify…).Formation & accompagnement
Proposez‑vous une formation Qualiopi ? ⌄
Oui. Une formation Qualiopi
orientée pratique : captation, création, publication, KPI. En présentiel ou à distance, avec support post‑formation.
Pouvez‑vous produire pour nous puis transférer ? ⌄
Oui. Nous pouvons produire clé en main
vos premières visites, puis transférer les compétences
pour rendre votre équipe autonome.
Quel support proposez‑vous après la mise en place ? ⌄
Assistance par e‑mail et visio, checklist
de bonnes pratiques, et options de maintenance(mises à jour, QA régulière, optimisation).
Général
Qu’est-ce qu’une visite virtuelle ? ⌄
Une visite virtuelle est une représentation interactive à 360°
d’un lieu qui permet de se déplacer librement comme sur place, depuis ordinateur, tablette ou smartphone. Elle est créée à partir de prises de vues haute définition assemblées en expérience immersive et s’applique à de nombreux secteurs (immobilier, hôtellerie, concessions automobiles, etc.).
Quels sont les avantages d’une visite virtuelle ? ⌄
Visibilité SEO renforcée (temps passé, signaux d’engagement), engagement
accru grâce à l’interactivité, image de marque moderne et facilitation de la décision
en permettant aux clients de se projeter à distance.
Pour quels types d’activités une visite virtuelle est‑elle adaptée ? ⌄
Immobilier(vente/location), hôtellerie‑restauration (chambres, salles, espaces), commerces& showrooms, concessions automobiles(modèles & showroom), résidences seniors(chambres, espaces communs) et bien plus.
Comment se réalise une visite virtuelle ? ⌄
Étapes clés : analyse des besoins, prise de vues
360°, traitement(retouches), assemblage
avec hotspots, intégration
web/Street View, puis promotion(site, réseaux, GMB, emailing).
Une visite virtuelle est‑elle compatible avec Google ? ⌄
Oui, elle peut être publiée sur Google Street View, visible dans Google Maps
et votre fiche Google Business Profile, ce qui renforce la visibilité locale.
Les visites virtuelles sont‑elles adaptées à tous les appareils ? ⌄
Oui. Affichage fluide sur ordinateurs, smartphones et tablettes
directement dans le navigateur, sans application dédiée.
Comment promouvoir une visite virtuelle ? ⌄
Mettez‑la en avant sur la home
ou une page dédiée, partagez des extraits sur les réseaux sociaux, publiez‑la sur Google Business Profile, lancez des campagnes
ciblées et intégrez le lien dans vos newsletters.
Pourquoi choisir un professionnel pour votre visite virtuelle ? ⌄
Pour une qualité d’image
supérieure, une personnalisation
soignée (hotspots, médias), une intégration SEO‑friendly
et une expérience utilisateur
optimisée sur tous les appareils, avec gain de temps
et accompagnement.
Puis‑je limiter l’accès à une visite ? ⌄
Oui. Liens privés, protection par mot de passe, ou restriction par domaine selon la plateforme. Idéal pour les espaces sensibles ou en chantier.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Parlez à un expert : nous vous aidons à choisir le matériel, structurer le workflow, et gagner du temps sur la production.
